什么情况下可以退换货/维修?
2016-10-08
承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
订单已提交成功,如何付款?
货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付);在订单未妥投之前您还可以进入“我的订单”在线支付货款。
符合以下条件,可以要求退货
2014-03-21
所有商品均贴有入库标签和写有客户姓名的发货标签,收货时请检查此两个标签是否完整,所印信息是否正确。如发货标签上写的不是您的收件姓名或者入库标签上写的不是您订购的产品编号,请您及时与我们联系
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